“O Itaú tem todas as condições para continuar liderando as mudanças do nosso setor. A utilização de tecnologia é e será o grande viabilizador dessa transformação. [...] Ser digital é ter um foco absoluto nas verdadeiras demandas e dores dos nossos clientes. É ser capaz de atender o cliente onde, quando e como desejar ser atendido.”
Confira a mensagem completa de Milton Maluhy Filho, CEO do Itaú Unibanco, no Panorama Itaúsa 2021.