Seja bem-vindo ao nosso Site. Neste Termo de Privacidade a Itaúsa S.A. (“Itaúsa”) apresenta a você nossas práticas de proteção e privacidade para o Tratamento de Dados Pessoais que são coletados durante sua visita e interação conosco por meio deste Site ou que são utilizados para que possamos desempenhar nossas atividades corporativas, como detalharemos adiante.
Buscamos, com este documento, informá-lo de modo claro e preciso sobre as regras que adotamos para o Tratamento de seus Dados, sempre em cumprimento aos requerimentos previstos na Legislação Aplicável de Proteção de dados.
Nós seremos, nos termos da Legislação Aplicável de Proteção de Dados, a Controladora de seus Dados Pessoais Tratados no âmbito deste Termo. Para mais informações sobre quem é a Itaúsa e as empresas que fazem parte de seu portfólio, acesse a seção “Quem Somos”.
Pedimos que você leia atentamente este documento e, caso não esteja de acordo com quaisquer dos termos apresentados ao longo deste Termo, pedimos que você não utilize o nosso Site. Você pode entrar em contato com nosso DPO (Data Protection Officer), Maria Fernanda Caramuru, caso tenha discordâncias ou quaisquer dúvidas, por meio do e-mail: dadosprotegidos@itausa.com.br.
PRINCÍPIOS DE TRATAMENTO DE DADOS
COMO COLETAMOS E USAMOS SEUS DADOS?
TABELA DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
COOKIES
QUAL A DURAÇÃO DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
QUAIS SÃO AS MEDIDAS ADOTADAS PARA A SEGURANÇA DE SEUS DADOS?
QUAIS SÃO SEUS DIREITOS?
LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
TRATAMENTO DE DADOS DE CRIANÇAS
ALTERAÇÕES NO TERMO DE PRIVACIDADE
CONTATO
GLOSSÁRIO
PRINCÍPIOS DE TRATAMENTO DE DADOS
A Itaúsa se orienta, a todo momento, pelos princípios estabelecidos na Legislação Aplicável de Proteção de Dados para o Tratamento de seus Dados Pessoais. São eles: os princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos Dados, transparência, segurança, não discriminação, prevenção, responsabilização e prestação de contas.
Para garantir o cumprimento desses princípios, a Itaúsa envida esforços para que o Tratamento de Dados seja:
COMO COLETAMOS E USAMOS SEUS DADOS?
A. Se você for um Usuário do nosso Site, existem duas formas de coleta de seus Dados Pessoais:
Caso você não forneça os dados marcados com um asterisco, isso pode afetar nossa capacidade de atender você ou o seu acesso às informações e notícias da Itaúsa.
A segunda forma de coleta é por meio do uso de Cookies, como explicaremos mais adiante, ou de outra tecnologia similar que permita armazenar informações a respeito da sua navegação em nosso Site. Para entender melhor como funciona a coleta de dados por meio de Cookies, visite a Seção “Cookies” deste Termo.
B. Se você for um de nossos acionistas ou profissional da imprensa que possui um relacionamento comercial ou profissional com a Itaúsa, coletaremos seus Dados Pessoais no decorrer de nossa relação profissional.
Em relação aos nossos acionistas usaremos seus dados, conforme necessário para:
Se você for um profissional da imprensa (jornalistas, relações públicas, por exemplo), utilizaremos seus dados para trocar informações e melhorar nosso relacionamento com nosso público de interesse.
C. Se você for um funcionário ou indivíduo atuando em nome de um fornecedor na prestação de serviços à Itaúsa, poderemos coletar seus dados no curso de nossa relação comercial com o fornecedor que você representa.
Nestes casos será de responsabilidade do fornecedor, atuando na qualidade de Controlador dos dados de seus representantes, garantir que (a) os dados sobre os representantes recebidos pela Itaúsa sejam coletados e compartilhados conosco de acordo com a Legislação Aplicável de Proteção de Dados, e (b) os representantes sejam informados sobre as atividades de Tratamento de Dados Pessoais realizadas pela Itaúsa. Dentre as principais finalidades para o Tratamento dos Dados Pessoais estão:
TABELA DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
No Anexo I você encontrará nossa Tabela de Tratamento de Dados Pessoais, com informações detalhadas sobre o Tratamento dos seus Dados Pessoais pela Itaúsa. Dividimos essas informações em colunas, que lhe informarão:
A. Atividades de Tratamento.
Nesta coluna explicamos durante quais interações suas com a Itaúsa coletamos ou de algum outro modo Tratamos seus Dados Pessoais.
B. Quais dados podemos Tratar.
Nesta coluna são listados quais Dados Pessoais poderemos coletar ou de qualquer outro modo utilizar durante sua interação com a Itaúsa.
C. Com quem compartilhamos seus dados.
Nesta coluna apontamos os agentes com os quais a Itaúsa pode compartilhar seus Dados Pessoais.
Você notará que seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados com empresas de nosso conglomerado, ou fornecedores, sempre que o compartilhamento for necessário para atingir as respectivas finalidades, não sendo permitida a utilização de seus Dados Pessoais para qualquer outra finalidade que não a finalidade original da coleta. Sempre envidamos nossos melhores esforços para garantir que todos os terceiros com quem trabalhamos mantenham seus Dados Pessoais seguros.
Além disso, podemos compartilhar seus Dados Pessoais na medida em que formos obrigados em razão de previsões legais ou devido a alguma decisão administrativa, arbitral, ou ordem judicial.
Eventualmente, pode ser necessário que a Itaúsa transfira seus Dados Pessoais para fora do Brasil (por exemplo, se algum servidor de armazenamento de dados estiver localizado em outro país). Somente iremos transferir seus Dados Pessoais para fora do Brasil de modo seguro e dentro das previsões legais, exigindo que os receptores dos dados cumpram todos os compromissos estabelecidos neste Termo de Privacidade.
d. Para quais finalidades utilizamos seus dados.
Nesta coluna apontamos os motivos do uso de seus Dados Pessoais.
COOKIES
Os “Cookies” são pequenos arquivos que podem ou não ser colocados no computador do Usuário e que nos permitem rastrear movimentos dentro de websites, armazenando e reconhecendo dados da sua navegação.
durante sua navegação no Site, poderemos coletar alguns tipos diferentes de Cookies:
Cookies de navegação: que servem para desenvolver, manter e aperfeiçoar os recursos e funcionalidades do Site, assim como possibilitar o acesso e o uso dos recursos, melhorando as experiências de navegação dos Usuários no Site; e
Cookies de Pesquisa, Análise e desempenho: a finalidade deste tipo de Cookie é ajudar a entender o desempenho do Site, medir sua audiência, verificar os hábitos de navegação dos Usuários no Site, bem como a forma pela qual chegou à página do Site (por exemplo, por meio de links de outros sites, buscadores ou diretamente pelo endereço). Para esta finalidade, utilizamos Cookies do Google Analytics. Maiores informações sobre o serviço podem ser obtidas diretamente de https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage.
QUAL A DURAÇÃO DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os seus Dados Pessoais Tratados pela Itaúsa poderão ser armazenados durante:
Quando o período de Tratamento indicado se encerrar, seus Dados Pessoais serão removidos de todos os sistemas em que estão armazenados, de forma segura, ou Anonimizados de modo que você não possa mais ser identificado a partir dos seus dados.
Caso você queira exercer seu direito de eliminar Dados Pessoais coletados com base no seu consentimento, consulte a Seção “Quais são seus direitos?”, mais adiante, para obter informações sobre o exercício desse direito.
QUAIS SÃO AS MEDIDAS ADOTADAS PARA A SEGURANÇA DE SEUS DADOS?
A Itaúsa se compromete a envidar esforços para garantir a privacidade e proteção de seus dados. Para tanto, possui salvaguardas físicas, administrativas e técnicas de acordo com as melhores práticas de mercado, incluindo termos de confidencialidade com os nossos colaboradores a fim de que se comprometam com a segurança e sigilo dos dados.
de igual modo, exigimos contratualmente que nossos fornecedores que eventualmente tratem seus Dados Pessoais, que também ajam de acordo.
QUAIS SÃO SEUS DIREITOS?
Conforme previsto na Legislação Aplicável de Proteção de Dados, você possui os seguintes direitos relativos aos seus Dados Pessoais:
Para exercer seus direitos ou tirar qualquer dúvida em relação a eles, você pode entrar em contato conosco por meio do canal: dadosprotegidos@itausa.com.br.
LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
Em nosso Site você poderá encontrar links para e com origem em sites de terceiros, cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da Itaúsa. A Itaúsa não tem acesso às informações coletadas por Cookies presentes nos sites direcionados por esses links. Recomendamos que você visite as políticas de privacidade desses terceiros para entender como seus Dados Pessoais podem ser Tratados por eles.
TRATAMENTO DE DADOS DE CRIANÇAS
Apesar de o Site e atividades desempenhadas pela Itaúsa não possuírem qualquer caráter ou conteúdo impróprio a qualquer público, nossos serviços não são destinados ao público infantil. Portanto, se você for menor de 12 anos, de forma a zelar pela maior proteção de seus dados pessoais, recomendamos que você não use o nosso Site e evite nos fornecer qualquer informação relacionada a você. Caso você tenha conhecimento de que um indivíduo abaixo desta faixa etária nos tenha fornecido informações, por favor, entre em contato conosco no endereço de e-mail dadosprotegidos@itausa.com.br, a fim de que possamos adotar as providências necessárias para o gerenciamento e eventual exclusão de tais informações.
ALTERAÇÕES NO TERMO DE PRIVACIDADE
Este Termo pode ser revisto periodicamente. Se fizermos alterações significativas, divulgaremos no Site a nova versão, nos termos da Legislação Aplicável de Proteção de Dados. Se qualquer alteração exigir seu consentimento, faremos uma solicitação para que você forneça esse novo consentimento. Nós encorajamos você a rever este Termo frequentemente para se manter informado sobre nossas práticas de Tratamento de Dados.
CONTATO
Caso você tenha qualquer dúvida sobre este Termo, deverá entrar em contato com nosso DPO (Data Protection Officer), Maria Fernanda Caramuru por meio do e-mail dadosprotegidos@itausa.com.br.
GLOSSÁRIO
Sempre que os termos, conforme definimos abaixo, forem utilizados neste Termo com a letra maiúscula, eles terão o significado atribuído abaixo. Quaisquer outros termos que não sejam definidos neste Glossário, mas estejam escritos em letra maiúscula, deverão ser interpretados conforme a Legislação Aplicável de Proteção de Dados.
Política de Tratamento de Dados Pessoais
USUÁRIOS DO WEBSITE
Atividade:
Navegação no Website Dados tratados: Localização geográfica, sistema operacional, navegador e suas versões, resolução de tela, linguagem de programação, informações referentes à data e hora de uso do Site, informações referentes às quantidades de cliques e tentativas de uso, páginas acessadas. Compartilhamento: Com fornecedores contratados para prestar serviço relativo ao Site, incluindo armazenamentos, sem indicação individualizada do Usuário. Finalidades: Desenvolver, manter e aperfeiçoar os recursos do Site; Possibilitar o acesso e uso dos recursos do Site; Analisar o desempenho do Site, medir a audiência, verificar hábitos de navegação, avaliar estatísticas de acessos e uso; Análises relacionadas à segurança, aperfeiçoamento de ferramentas antifraude; Melhorar as experiências de navegação.
Atividade:
"Notificações por Email" Dados tratados: Nome e e-mail. Compartilhamento: Com fornecedores contratados para prestar serviços relativos ao Site e serviços de comunicação e marketing. Finalidades: Permitir a comunicação entre os Usuários e a Itaúsa, inclusive mediante recebimento de e-mails; Envio de convites para eventos.
Atividade:
"Fale Conosco" Dados tratados: Nome e e-mail. Compartilhamento: Com fornecedores contratados para prestar serviços relativos ao Site e serviços de comunicação e marketing. Finalidades: Permitir atendimento mais personalizado e adequado às necessidades dos investidores; Permitir a comunicação entre os Usuários e a Itaúsa, inclusive mediante envio e recebimento de e-mails.
IMPRENSA E EVENTOS
Atividade:
Contatos (Imprensa) Dados tratados: Nome, e-mail, telefone e veículo de imprensa. Compartilhamento: Com fornecedores contratados para serviços de comunicação e análise de marketing. Finalidades: Entrar em contato para compartilhar notícias sobre a Itaúsa; Permitir a comunicação, inclusive mediante recebimento de e-mails; Envio de convites para eventos e press releases.
Atividade:
Inscrição para Eventos e Transmissão Titulares: Investidores, Jornalistas e/ou qualquer Pessoa Interessada Dados tratados: Nome, sobrenome, empresa, e-mail e telefone. Compartilhamento: Com fornecedores contratados para serviços de comunicação e marketing. Finalidades: Segmentar público-alvo específico participante das transmissões web ou reuniões públicas; Enviar informação agregada sobre número e perfil de participantes nos eventos.
Atividade:
Relacionamento com Imprensa Titulares: Jornalistas ou outros Profissionais da imprensa Dados tratados: Dados de identificação pessoal, dados de experiência profissional, dados de contato. Compartilhamento: Não compartilhamos os dados. Finalidades: Comunicar-se com a imprensa para melhorar nosso relacionamento com público de interesse e enviar press releases.
ACIONISTAS E ADMINISTRADORES
Atividade:
Gestão de Acionistas e Cumprimento de Obrigações Legais Titulares: Acionistas, Administradores e seus dependentes Dados tratados: Dados e documentos identificadores, dados de histórico de educação e formação profissional, dados de contato e dados de familiares. Compartilhamento: Dentro do conglomerado, com autoridades e órgãos competentes, corretora de ações, auditorias externas, Cartórios, jornais e prestadores de serviços de armazenamento. Finalidades: Preencher documentos exigidos pela legislação aplicável às companhias de capital aberto; Atualizar a posição acionária para implementação em sistema escritural; Analisar e gerir comportamento da base acionária.
Atividade:
Procurações e Contratos Titulares: Acionistas, Administradores e Procuradores Dados tratados: Dados de qualificação, dados e documentos identificadores. Compartilhamento: Dentro do conglomerado, com autoridades e órgãos competentes, escritórios de advocacia, contrapartes de contratos e prestadores de serviços de armazenamento. Finalidades: Executar contratos com as partes interessadas ou instrumentos de representação da Itaúsa.
Atividade:
Obrigações Acessórias Titulares: Acionistas, Administradores e Representantes de Fornecedores Dados tratados: Dados de identificação, documentos identificadores, dados financeiros. Compartilhamento: Com órgãos fiscalizadores. Finalidades: Prestar informações fiscais e econômicas aos órgãos fiscalizadores aplicáveis.
FORNECEDORES
Atividade:
Relacionamento com representantes de fornecedores Titulares: Representantes de Fornecedores Dados tratados: Dados de identificação pessoal, documentos identificadores, imagem, dados de veículo para estacionamento, dados de contato profissional, dados financeiros, dados de histórico acadêmico e profissional, dados de família. Compartilhamento: Com instituições financeiras, órgãos fiscalizadores, edifício e segurança dos escritórios, prestadores de serviços e sistemas de gerenciamento e armazenamento. Finalidades: Cumprir os contratos firmados; Solicitar ou receber produtos ou serviços; Gerir faturamentos e contabilidade; Controlar acesso aos sistemas e dependências; Facilitar o relacionamento comercial; Cumprir com exigências legais e regulatórias; Analisar riscos reputacionais.
CANAL DE DENÚNCIA
Atividade:
Canal de denúncia Titulares: Qualquer pessoa que necessite realizar uma denúncia e denunciado Dados tratados: Dados e documentos identificadores, dados de contato, dados financeiros, dados de histórico acadêmico e profissional, dados de familiares. Compartilhamento: Dentro do conglomerado, gestores, administradores, prestadores de serviços de auditorias e Comissão de Pessoas e Ética. Finalidades: Recebimento e apuração de denúncias; Comprovações em ações trabalhistas ou para análise de casos recorrentes.
Política de Tratamento de Dados Pessoais
USUÁRIOS DO WEBSITE
Atividade:
Navegação no Website Dados tratados: Localização geográfica, sistema operacional, navegador e suas versões, resolução de tela, linguagem de programação, informações referentes à data e hora de uso do Site, informações referentes às quantidades de cliques e tentativas de uso, páginas acessadas. Compartilhamento: Com fornecedores contratados para prestar serviço relativo ao Site, incluindo armazenamentos, sem indicação individualizada do Usuário. Finalidades: Desenvolver, manter e aperfeiçoar os recursos do Site; Possibilitar o acesso e uso dos recursos do Site; Analisar o desempenho do Site, medir a audiência, verificar hábitos de navegação, avaliar estatísticas de acessos e uso; Análises relacionadas à segurança, aperfeiçoamento de ferramentas antifraude; Melhorar as experiências de navegação.
Atividade:
"Notificações por Email" Dados tratados: Nome e e-mail. Compartilhamento: Com fornecedores contratados para prestar serviços relativos ao Site e serviços de comunicação e marketing. Finalidades: Permitir a comunicação entre os Usuários e a Itaúsa, inclusive mediante recebimento de e-mails; Envio de convites para eventos.
Atividade:
"Fale Conosco" Dados tratados: Nome e e-mail. Compartilhamento: Com fornecedores contratados para prestar serviços relativos ao Site e serviços de comunicação e marketing. Finalidades: Permitir atendimento mais personalizado e adequado às necessidades dos investidores; Permitir a comunicação entre os Usuários e a Itaúsa, inclusive mediante envio e recebimento de e-mails.
IMPRENSA E EVENTOS
Atividade:
Contatos (Imprensa) Dados tratados: Nome, e-mail, telefone e veículo de imprensa. Compartilhamento: Com fornecedores contratados para serviços de comunicação e análise de marketing. Finalidades: Entrar em contato para compartilhar notícias sobre a Itaúsa; Permitir a comunicação, inclusive mediante recebimento de e-mails; Envio de convites para eventos e press releases.
Atividade:
Inscrição para Eventos e Transmissão Titulares: Investidores, Jornalistas e/ou qualquer Pessoa Interessada Dados tratados: Nome, sobrenome, empresa, e-mail e telefone. Compartilhamento: Com fornecedores contratados para serviços de comunicação e marketing. Finalidades: Segmentar público-alvo específico participante das transmissões web ou reuniões públicas; Enviar informação agregada sobre número e perfil de participantes nos eventos.
Atividade:
Relacionamento com Imprensa Titulares: Jornalistas ou outros Profissionais da imprensa Dados tratados: Dados de identificação pessoal, dados de experiência profissional, dados de contato. Compartilhamento: Não compartilhamos os dados. Finalidades: Comunicar-se com a imprensa para melhorar nosso relacionamento com público de interesse e enviar press releases.
ACIONISTAS E ADMINISTRADORES
Atividade:
Gestão de Acionistas e Cumprimento de Obrigações Legais Titulares: Acionistas, Administradores e seus dependentes Dados tratados: Dados e documentos identificadores, dados de histórico de educação e formação profissional, dados de contato e dados de familiares. Compartilhamento: Dentro do conglomerado, com autoridades e órgãos competentes, corretora de ações, auditorias externas, Cartórios, jornais e prestadores de serviços de armazenamento. Finalidades: Preencher documentos exigidos pela legislação aplicável às companhias de capital aberto; Atualizar a posição acionária para implementação em sistema escritural; Analisar e gerir comportamento da base acionária.
Atividade:
Procurações e Contratos Titulares: Acionistas, Administradores e Procuradores Dados tratados: Dados de qualificação, dados e documentos identificadores. Compartilhamento: Dentro do conglomerado, com autoridades e órgãos competentes, escritórios de advocacia, contrapartes de contratos e prestadores de serviços de armazenamento. Finalidades: Executar contratos com as partes interessadas ou instrumentos de representação da Itaúsa.
Atividade:
Obrigações Acessórias Titulares: Acionistas, Administradores e Representantes de Fornecedores Dados tratados: Dados de identificação, documentos identificadores, dados financeiros. Compartilhamento: Com órgãos fiscalizadores. Finalidades: Prestar informações fiscais e econômicas aos órgãos fiscalizadores aplicáveis.
FORNECEDORES
Atividade:
Relacionamento com representantes de fornecedores Titulares: Representantes de Fornecedores Dados tratados: Dados de identificação pessoal, documentos identificadores, imagem, dados de veículo para estacionamento, dados de contato profissional, dados financeiros, dados de histórico acadêmico e profissional, dados de família. Compartilhamento: Com instituições financeiras, órgãos fiscalizadores, edifício e segurança dos escritórios, prestadores de serviços e sistemas de gerenciamento e armazenamento. Finalidades: Cumprir os contratos firmados; Solicitar ou receber produtos ou serviços; Gerir faturamentos e contabilidade; Controlar acesso aos sistemas e dependências; Facilitar o relacionamento comercial; Cumprir com exigências legais e regulatórias; Analisar riscos reputacionais.
CANAL DE DENÚNCIA
Atividade:
Canal de denúncia Titulares: Qualquer pessoa que necessite realizar uma denúncia e denunciado Dados tratados: Dados e documentos identificadores, dados de contato, dados financeiros, dados de histórico acadêmico e profissional, dados de familiares. Compartilhamento: Dentro do conglomerado, gestores, administradores, prestadores de serviços de auditorias e Comissão de Pessoas e Ética. Finalidades: Recebimento e apuração de denúncias; Comprovações em ações trabalhistas ou para análise de casos recorrentes.